Kaedah Survey | Maksud Kaedah Survey | Tujuan Kaedah Survey | Kelebihan Kaedah Survey | Kekurangan Kaedah Survey | Contoh Kaedah Survey |
Kaedah Survey (Maksud, Tujuan, Kelebihan, Kekurangan dan Contoh)
Dalam dunia penyelidikan, kaedah survey merupakan satu pendekatan yang penting untuk mengumpulkan data dan maklumat yang diperlukan bagi menyelesaikan penyelidikan. Kaedah survey melibatkan penggunaan soal selidik atau borang bagi mengumpul data dari responden yang terlibat. Artikel ini akan membincangkan maksud kaedah survey, tujuan di sebalik penggunaannya, serta kelebihan dan kekurangannya. Terdapat juga contoh penelitian yang menggunakan kaedah survey sebagai panduan untuk lebih memahami penggunaan kaedah ini.
A. Maksud Kaedah Survey
Kaedah survey merujuk kepada kaedah penyelidikan yang melibatkan penggunaan soal selidik atau borang untuk mengumpul data daripada responden yang dipilih. Ia adalah satu kaedah yang popular dan digunakan dalam pelbagai bidang penyelidikan, termasuk sains sosial, perniagaan, dan pendidikan. Kaedah ini membolehkan penyelidik untuk memperoleh data kuantitatif dan kualitatif yang berkaitan dengan subjek kajian dengan mudah dan cepat.
B. Tujuan Survey
Dalam kaedah survey, terdapat beberapa tujuan penting yang ingin dicapai oleh penyelidik. Berikut adalah lebih banyak butiran mengenai tujuan-tujuan tersebut:
- Mengumpul Data dan Maklumat: Tujuan utama kaedah survey adalah untuk mengumpul data dan maklumat yang relevan dengan topik kajian. Soal selidik atau borang digunakan untuk merakam respons dan pandangan responden. Data yang diperoleh dari kaedah ini boleh merangkumi maklumat demografi, pendapat, sikap, keyakinan, dan pengetahuan responden. Dengan memperoleh data yang tepat dan berkualiti, penyelidik dapat memahami isu penyelidikan dengan lebih mendalam.
- Representasi Populasi: Dalam kaedah survey, responden yang dipilih mewakili populasi yang lebih besar. Proses pemilihan responden haruslah dilakukan dengan teliti untuk memastikan kebolehpercayaan hasil kajian. Apabila sampel yang mewakili populasi diperoleh, data yang dianalisis dapat memberikan pandangan dan penilaian yang boleh digeneralisasikan kepada populasi secara keseluruhannya.
- Memahami Pandangan Responden: Kaedah survey membolehkan penyelidik untuk mendapatkan pandangan responden mengenai topik kajian. Soal selidik dirangka dengan cara yang membolehkan responden memberikan respon dan maklum balas mereka sendiri. Dengan memahami pandangan responden, penyelidik dapat menilai sikap dan persepsi mereka terhadap isu yang dikaji.
- Mengenal Pasti Trend dan Pola: Melalui kaedah survey, penyelidik dapat mengenal pasti trend dan pola yang berkaitan dengan topik kajian. Dengan menganalisis data dari pelbagai responden, penyelidik dapat mengesan corak atau hubungan yang mungkin terdapat antara pemboleh ubah. Contohnya, dalam kajian mengenai kepuasan pelanggan, penyelidik mungkin mendapati bahawa terdapat hubungan positif antara kepuasan pelanggan dan kesetiaan terhadap jenama atau perkhidmatan tertentu.
- Analisis Statistik: Data yang diperoleh melalui kaedah survey membolehkan penyelidik menjalankan analisis statistik. Analisis ini membolehkan penyelidik membuat kesimpulan berdasarkan bukti yang kuat dan sahih. Contohnya, dengan menggunakan statistik, penyelidik dapat mengukur perbezaan yang signifikan di antara kumpulan responden yang berbeza dan membuat inferens mengenai populasi secara keseluruhan.
C. Kelebihan dan Kekurangan Survey
Kaedah survey mempunyai kelebihan dan kekurangan yang perlu diambil kira oleh penyelidik sebelum melaksanakan kajian. Antara kelebihan kaedah survey adalah:
- Kemudahan pengumpulan data: Kaedah survey membolehkan penyelidik untuk mengumpul data dari responden dengan mudah dan pantas melalui soal selidik atau borang. Ia memerlukan usaha yang relatif rendah berbanding kaedah lain seperti temu bual atau kajian kes.
- Kewakilan sampel: Dengan menggunakan kaedah survey, penyelidik dapat memilih sampel yang mewakili populasi yang lebih besar. Ini membolehkan penyelidik membuat generalisasi dan kesimpulan yang lebih sahih berdasarkan data yang diperoleh.
- Data kuantitatif: Kaedah survey membolehkan penyelidik untuk mengumpul data kuantitatif yang dapat dianalisis menggunakan statistik. Ini membolehkan penyelidik menjalankan analisis berkomputer dan mendapatkan dapatan yang bersifat objektif dan konsisten.
Namun, terdapat juga kekurangan kaedah survey yang perlu diambil kira:
- Kemungkinan kesilapan respons: Responden mungkin memberikan maklumat yang tidak tepat atau tidak jujur dalam soal selidik. Ini boleh menyebabkan kesilapan respons dan mengurangkan kebolehpercayaan data yang diperoleh.
- Keterhadapan soal selidik: Soal selidik atau borang yang digunakan dalam kaedah survey mungkin tidak mencakupi semua aspek yang relevan dalam kajian. Terdapat juga kemungkinan bahawa pertanyaan yang diajukan tidak mencapai matlamat kajian dengan sempurna.
D. Contoh Penelitian Survey
Terdapat pelbagai contoh penelitian yang menggunakan kaedah survey sebagai alat untuk mengumpul data dan maklumat. Sebagai contoh, dalam bidang pendidikan, seorang penyelidik mungkin menggunakan kaedah survey untuk mengkaji persepsi pelajar terhadap sistem pendidikan yang sedang digunakan. Soal selidik akan diajukan kepada pelajar-pelajar yang dipilih secara rawak untuk mendapatkan maklum balas dan pandangan mereka tentang isu tersebut.
Contoh lain adalah dalam bidang perniagaan, di mana kaedah survey digunakan untuk mengumpul data mengenai kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan atau produk yang ditawarkan oleh syarikat. Soal selidik akan diedarkan kepada pelanggan-pelanggan yang dipilih secara rawak untuk memahami pandangan mereka dan memperbaiki aspek-aspek yang perlu diperbaiki dalam perniagaan.
Dalam kesimpulannya, kaedah survey adalah satu pendekatan penting dalam penyelidikan yang membolehkan penyelidik mengumpul data dan maklumat dengan cepat dan mudah. Walaupun kaedah ini mempunyai kelebihan dan kekurangan, kefahaman yang baik tentang kaedah ini dapat membantu penyelidik menggunakan kaedah survey dengan berkesan dalam penyelidikan mereka. Dengan adanya kaedah ini, penyelidik dapat memperoleh perspektif dan penilaian responden yang berharga, menjalankan analisis data yang berkualiti, dan mencapai tujuan kajian mereka dengan lebih baik.
