Huraikan persekitaran tugas yang berikut: i- Pembiaya ii- Pelanggan …
A. Jawapan Pendek:
- Pembiaya: Pemodal memberi pinjaman & modal.
- Pelanggan: Pembeli produk.
B. Jawapan Penuh:
- Pembiaya: Pembiaya atau pemodal merujuk kepada individu atau entiti yang menyediakan modal atau pinjaman kepada perniagaan. Mereka memainkan peranan penting dalam persekitaran tugas perniagaan dengan menyumbangkan modal atau pinjaman yang tinggi. Ini membolehkan perniagaan untuk berkembang dan melaksanakan pelbagai projek atau inisiatif yang mungkin memerlukan pelaburan besar. Tanggungjawab perniagaan terhadap pembiaya termasuklah pembayaran hutang mengikut syarat yang telah dipersetujui dan memberikan pulangan atau dividen yang baik kepada pembiaya. Perniagaan juga perlu menyediakan maklumat yang diperlukan kepada pembiaya untuk membolehkan mereka membuat keputusan yang lebih baik mengenai pelaburan mereka.
- Pelanggan: Pelanggan merujuk kepada individu atau entiti yang membeli produk atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh perniagaan. Mereka mempengaruhi persekitaran tugas perniagaan melalui perubahan citarasa mereka yang boleh mempengaruhi jenis keluaran, harga, atau kualiti produk yang dikeluarkan oleh perniagaan. Perniagaan perlu mengambil kira citarasa dan kehendak pelanggan untuk memastikan produk atau perkhidmatan yang mereka sediakan memenuhi keperluan dan harapan pelanggan. Tanggungjawab perniagaan terhadap pelanggan termasuk menjaga kualiti, harga, dan mutu produk, serta memberikan maklumat yang benar dan lengkap kepada pelanggan. Perniagaan juga perlu berusaha untuk memahami dan memenuhi kehendak serta citarasa pelanggan sebagai sebahagian daripada strategi mereka dalam mengekalkan dan menarik pelanggan.
